Στη JoyToy θέλουμε η ολοκλήρωση της παραγγελίας σας να είναι απλή, ασφαλής και ξεκάθαρη. Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής και παράδοσης, καθώς και το τελικό κόστος, εμφανίζονται πάντα στο checkout πριν από την υποβολή της παραγγελίας.
Τρόποι πληρωμής
Χρεωστική ή πιστωτική κάρτα μέσω Viva
Μπορείτε να πληρώσετε με τις κάρτες που υποστηρίζει η Viva. Η πληρωμή ολοκληρώνεται στο ασφαλές περιβάλλον της Viva και η JoyToy δεν αποθηκεύει τα πλήρη στοιχεία της κάρτας σας.
Τραπεζική κατάθεση
Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας με κατάθεση στον παρακάτω λογαριασμό, αναγράφοντας ως αιτιολογία τον αριθμό της παραγγελίας:
- Δικαιούχος: JOY TECHNOLOGIES EE
- Τράπεζα: Τράπεζα Πειραιώς
- IBAN: GR24 0172 0780 0050 7811 4912 996
- ΑΦΜ δικαιούχου: 802757670
Η επεξεργασία της παραγγελίας ξεκινά μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής. Τυχόν τραπεζικά έξοδα βαρύνουν τον καταθέτη.
Τρόποι αποστολής και παραλαβής
Παράδοση με courier
Η παραγγελία αποστέλλεται στη διεύθυνση που δηλώνετε κατά την αγορά. Το ακριβές κόστος μεταφοράς εμφανίζεται στο checkout πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας και εξαρτάται από τον προορισμό και τα χαρακτηριστικά του δέματος. Μετά την αποστολή λαμβάνετε τη σχετική ενημέρωση ή τον αριθμό παρακολούθησης, όπου παρέχεται.
Παραλαβή από BOX NOW Locker
Όταν η επιλογή είναι διαθέσιμη για την παραγγελία σας, μπορείτε να επιλέξετε το BOX NOW Locker που σας εξυπηρετεί. Η διαθεσιμότητα και το τελικό κόστος εμφανίζονται στο checkout και εξαρτώνται από τις διαστάσεις του δέματος και το επιλεγμένο locker.
Παραλαβή από την αποθήκη μας
Μπορείτε να παραλάβετε χωρίς έξοδα αποστολής από τη διεύθυνση Λεωφόρος Λαυρίου 78, Γλυκά Νερά 15354, Αττική. Η παραλαβή γίνεται από Δευτέρα έως Παρασκευή, κατόπιν ενημέρωσης ότι η παραγγελία είναι έτοιμη και προηγούμενης συνεννόησης.
Επεξεργασία και παράδοση παραγγελιών
Οι παραγγελίες αποστέλλονται μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής, όπου αυτό απαιτείται, και ανάλογα με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων. Ο χρόνος παράδοσης επηρεάζεται από τον προορισμό, τις μεταφορικές συνθήκες και περιόδους αυξημένης ζήτησης. Σε περίπτωση απρόβλεπτης καθυστέρησης θα επικοινωνήσουμε μαζί σας.
Κατά την παραλαβή, ελέγξτε την εξωτερική κατάσταση του δέματος. Αν διαπιστώσετε εμφανή φθορά, λάθος ή έλλειψη προϊόντος, ενημερώστε μας το συντομότερο δυνατό.
Επικοινωνία για παραγγελίες
Τηλέφωνο: +30 210 60 41 079
Email: orders@joy-toy.gr